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프랜차이즈와 가맹점주의 수렁
프랜차이즈 사업의 구조적 문제로 인해 많은 가맹점주들이 경제적 어려움에 빠지고 있습니다. 이는 본사가 수익을 극대화하기 위해 협력업체와의 관계를 악용하거나, 과도한 비용 부담을 가맹점주들에게 전가하는 방식에서 비롯됩니다.
1. 프랜차이즈 본사의 수익 구조
백마진과 협력업체 문제
- 프랜차이즈 본사는 물류업체나 가공업체를 통해 백마진을 챙기거나, 본사와 관련된 가족 소유의 업체를 세워 수익을 가져갑니다.
- 본사는 가맹점에 비싼 비용을 전가하면서 표면적으로는 적자를 내고, 관계 회사의 이익을 통해 실제 수익을 창출합니다.
일감 몰아주기
- 본사는 협력업체나 관계회사에 물류, 소스 공급 등을 몰아줌으로써 이익을 극대화하고, 가맹점주들은 높은 물류비와 재료비를 부담하게 됩니다.
- 표면적으로는 "본사도 적자"라는 이미지를 유지하며, 가맹점주의 불만을 회피합니다.
2. 가맹점주의 어려움
상품 및 시설 비용
- 상품 공급이 본사의 수익 중심으로 운영되며, 가맹점에는 제한된 물량만 제공하거나, 본사 쇼핑몰로 수익을 독점합니다.
- 시설 업종에서도 본사는 지속적인 업그레이드 비용을 요구하며, 가맹점주들이 계속적인 재투자를 하게 만듭니다.
장기적인 재정 부담
- 예: 골프존의 경우, 기계 업그레이드와 소프트웨어 비용을 지속적으로 요구하여 가맹점주가 수익을 내기 어렵게 만듭니다.
- "최신 시설"을 유지하지 못하면 손님을 끌기 어렵기 때문에 재투자가 불가피합니다.
3. 초보 창업자들에게 주는 교훈
현실적인 시작의 중요성
- 무리한 초기 투자나 대박 아이템에 의존하기보다, 작은 규모에서 시작해 경험과 역량을 쌓는 것이 중요합니다.
- 프랜차이즈의 매력적인 제안 뒤에 숨겨진 구조적 함정을 파악해야 합니다.
스스로의 힘으로 생존하기
- 프랜차이즈에 의존하지 않고, 독립적으로 사업을 운영할 수 있는 기반을 마련해야 합니다.
- 창업 과정에서 자기주도적인 접근과 철저한 계획이 필요합니다.
결론
프랜차이즈 사업은 구조적 문제로 인해 가맹점주들에게 큰 부담을 안기고, 자칫하면 경제적 수렁에 빠지게 할 수 있습니다. 초보 창업자들은 이런 함정을 피하기 위해 현실적인 목표를 설정하고, 무리한 투자보다 작은 성공을 쌓아가는 방식으로 접근해야 합니다.
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